Alice est actuellement directrice générale de Google Customer Solutions Royaume-Uni et Irlande, et « corporate reputation lead » pour le siège EMEA de Google, basé à Dublin. Alice a près de 20 ans d'expérience en leadership stratégique, et est spécialisée dans la direction d'équipes de marketing internationales, les stratégies d'engagement clients et la responsabilité d'entreprise. Communicante qualifiée et partenaire d'entreprises publiques et privées, Alice possède une solide expérience de l'industrie du voyage et siège depuis 5 ans au conseil d'administration de Fáilte Ireland, l’organisme chargé du développement du tourisme pour la République d’Irlande. Sa nomination est soumise à la ratification formelle par le Conseil ministériel Nord-Sud. Alice prendra ses fonctions le 18 septembre 2023.
Alice a rejoint Google en 2004 et y a occupé des postes de direction, notamment en tant que responsable des opérations pour le Royaume-Uni et l'Irlande ; responsable du marketing client B2B, EMEA ; Responsable du marketing Chrome, Europe, Moyen-Orient et Afrique ; et directeur du marketing grand public, Royaume-Uni. Alice a dirigé les équipes marketing internationales de Google, faisant la promotion des marques grand public et développant des campagnes créatives, primées à plusieurs reprises, pour la télévision, l’affichage extérieur et numérique sur des marchés clés, notamment le Royaume-Uni, la France, l'Allemagne et le Moyen-Orient.
Christopher Brooke, Président de Tourism Ireland, a déclaré : « Suite à une campagne de recrutement internationale rigoureuse et compétitive, nous sommes ravis de choisir Alice Mansergh comme nouvelle Directrice Générale de Tourism Ireland. Alice est une leader stratégique très expérimentée avec une vaste expérience en marketing international et une solide compréhension des tendances numériques. Elle fera bénéficier à l'équipe de Tourism Ireland de ses qualités en matière de direction stratégique, à un moment important pour notre industrie, qui continue sur la voie de la reprise. Elle travaillera avec nos partenaires de l'industrie du tourisme, tant sur l’île d’Irlande qu’à l'étranger, alors que nous reconstruisons le tourisme international sur l'île d'Irlande. Alice travaillera également en étroite collaboration avec le ministère de l'Économie d'Irlande du Nord, le ministère du Tourisme, de la Culture, des Arts, du Gaeltacht, des Sports et des Médias en Irlande, le Conseil ministériel Nord-Sud, ainsi qu'avec Fáilte Ireland et Tourism Northern Ireland. »
Alice Mansergh s’est exprimée : « C'est un honneur pour moi d'occuper ce poste. Je suis passionnée par le tourisme et depuis cinq ans, en tant que membre du conseil d'administration de Fáilte Ireland, je travaille à soutenir le développement de produits touristiques et les investissements dans l'industrie. Je comprends le rôle vital que joue le tourisme pour l'économie et les communautés de toute l'île d'Irlande. J'ai hâte de rencontrer la talentueuse équipe de Tourism Ireland et de travailler avec elle. J’ai hâte de voir ce que l'avenir nous réserve et les nouveaux horizons vers lesquels l’on peut mener l’organisation au nom de l'industrie touristique de l'île d'Irlande. »
Alice est diplômée de Trinity College Dublin en littérature irlandaise et anglaise ; et de l'Irish Management Institute en développement du leadership.